Wie man ein Rockstar-Vertriebsmitarbeiter wird (mit Hilfe von CRM)

Um ein Top-Vertriebsmitarbeiter zu werden, bedarf es vieler Jahre harten Trainings. Das bedeutet – wie bei einer Rockband – endlos die Highway-Meilen zu laufen. Zumindest war das früher der Fall. Wir befinden uns jetzt in den 2020er Jahren. Der Fokus liegt jetzt ganz klar auf dem Digitalen. Die Old-School-Verkäufer, die man früher nachgeahmt hat, sind heute praktisch ausgestorben. Was braucht es also heute, um ein Rockstar in der Welt des Verkaufs zu werden?

Was du in diesem Artikel lernen kannst

• 12 tolle Tipps, um ein großartiger Vertriebsmitarbeiter zu werden
• Wie du dein Verkaufsspiel verbessern kannst
• Was dein nächster Schritt sein sollte
• CRM – Was das Geheimnis ist
• Wie man mit CRM anfängt

12 heiße Tipps für Verkäufer, um in der Welt des Verkaufs Fuß zu fassen

Den Erfolg anderer nachzuahmen ist immer noch möglich. Aber in der heutigen digital-zentrierten Welt wird der Verkauf von Angesicht zu Angesicht zu einer Seltenheit. Paradoxerweise sind viele der Fähigkeiten, die du für die Interaktion mit Kunden benötigst, im Vertrieb nach wie vor unerlässlich.

Um dir zu helfen, die Spitze deines Verkaufsspiels zu erreichen, findest du hier 12 brandheiße Tipps, um der Vertriebsmitarbeiter zu werden, von dem du träumst.

Viele angehende Vertriebsmitarbeiter beschließen, nach einer brutalen Runde Kaltakquise Schluss zu machen. Allerdings ist es eine gute Sache, oft “Nein” zu hören. Diejenigen, die die meisten “Neins” hören, sind in der Regel auch die Verkäufer, die am Ende am meisten “Ja” hören.

Viele Menschen landen im Verkauf. Aber sie entscheiden sich nicht dafür, diesen Karriereweg einzuschlagen. Das Leben passiert. Wenn du in deinem ersten Vertriebsjob bist und ihn hasst, kündige. Such dir einen anderen Job im Vertrieb. Wenn du den Vertrieb dann immer noch leidenschaftlich verabscheust, ist es an der Zeit, den Beruf zu wechseln.

Suche dir einen Mentor

Es gibt immer etwas Neues über den Verkauf zu lernen. Der beste Weg, deine Leistung zu verbessern, ist das Lernen mit einem guten Lehrer.

Schau dich in deinem Unternehmen um. Wer ist der herausragende Leistungsträger im Verkauf? Frage dich, ob du ihn beschatten kannst, um die Tricks des Handwerks aus nächster Nähe zu lernen. Selbst wenn das bedeutet, dass du den Kaffee holen musst, wird es sich für einen Platz am Ring lohnen. Du wirst einen Meister aus nächster Nähe beobachten können.

Recherchiere

Wenn du in deinem Unternehmen niemanden findest, der dir als Mentor zur Seite steht, gerate nicht in Panik. Denke stattdessen an das halbe Dutzend Verkäufer, die du bewunderst. Lies ihre Bücher, höre dir ihre Podcasts oder TedX-Präsentationen an.

Dann kannst du ihre Karriereschritte nachvollziehen. Und finde heraus, wie sie zu ihrer aktuellen Position gekommen sind. Als Nächstes seziere forensisch ihre Karriere, um ihre geheime Zutat zu finden. Du solltest dir die folgenden Fragen stellen:

• War es nur zufälliges Glück?
• Richtiger Ort, richtige Zeit?
• Ausbildung?
• Eine natürliche Begabung für den Verkauf?
• Oder eine andere Eigenschaft, die sie in ihrer Karriere vorangebracht hat?

Wenn du den Karriereverlauf in seine Einzelteile zerlegt hast, wende diese auf deine Verkaufstechnik an. Finde heraus, was du tun kannst, um einen Unterschied zu machen. Die Zeit, die du damit verbringst, sich mit dem Leben und der Zeit von Verkaufslegenden zu beschäftigen, ist gut investierte Zeit.

Bilde dich weiter

Vertrieb ist eine lebenslange Lernkurve. Ein gemeinsames Merkmal von Rockstar-Verkäufern ist jedoch, dass sie nie aufhören zu lernen.

Ziehe weiter

Bleibe nicht zu lange bei ein und demselben Unternehmen. Du kannst noch so viel lernen. Ziehe weiter und lerne so viele verschiedene Branchen und Unternehmenskulturen wie möglich kennen. Außerdem erhältst du auf diesem Weg eine Menge kostenloser Schulungen. Das wird sich später als absolut unbezahlbar erweisen. Außerdem hast du die Möglichkeit, mit einem viel breiteren Spektrum an Kunden zu arbeiten. Nicht nur die Unternehmenskulturen sind unterschiedlich, sondern auch die Geschäftsprozesse. Je mehr du weißt, desto näher bist du dem Ruhm des Vertriebs.

Regelmäßig den Job zu wechseln, mag wie mangelnde Loyalität aussehen. Aber am Anfang deiner Karriere ist es in Ordnung, das Unternehmen zu wechseln. Das liegt daran, dass du ehrgeizig bist und so viel wie möglich lernen willst. Achte jedoch darauf, dass du Ziele für deine berufliche Entwicklung setzt. Das ist nicht nur eine gesunde Karrieregewohnheit, sondern spielt auch eine entscheidende Rolle für den Erfolg der besten Vertriebsmitarbeiter.

Verlasse deine Komfortzone

Viele angehende Vertriebsmitarbeiter beschließen, nach einer brutalen Runde Kaltakquise Schluss zu machen. Allerdings ist es eine gute Sache, oft “Nein” zu hören. Diejenigen, die die meisten “Neins” hören, sind in der Regel auch die Verkäufer, die am Ende am meisten “Ja” hören.

Zeitmanagement

Zeit ist ein kostbares Gut, also nutze sie weise. Halte dich selbst auf Kurs, indem du immer an den Preis denkst.

Sei streng bei der Nachverfolgung

Jeder Job hat seine Schattenseiten. Aber du solltest immer nachfassen, egal wie zeitaufwendig oder ineffektiv du es findest. Rockstar-Vertriebsmitarbeiter zum Beispiel nutzen immer die Nachverfolgung, um das Geschäft abzuschließen.

Mische deine Strategien

Pflüge nicht ständig die gleiche Furche. Investiere Zeit und Energie in mehrere Kanäle, um dein Netz so weit wie möglich auszuwerfen. Vernachlässige nicht deine persönliche Marke im Internet. Das ist heutzutage der Ort, an dem die Action stattfindet.

Nutze regelmäßig die Kommunikation von Angesicht zu Angesicht

Heutzutage wird viel Wert auf soziale Medien, Videokonferenzen und E-Mail als Kommunikationsmittel gelegt. Du verpasst jedoch einen Trick, wenn du auf persönliche Treffen der alten Schule verzichtest. Diese haben immer noch ihre Berechtigung und sind ein persönlicheres Mittel, um eine Beziehung bei einem Kaffee aufzubauen.

Beginne immer mit einer guten Nachricht

Beginne deine gesamte Kommunikation mit einer positiven Nachricht. Dies gibt den Ton deiner Interaktion vor. Jammer zum Beispiel nicht über das Wetter oder den Verkehr.

Beende deine Kommunikation immer mit einer guten Nachricht

Egal wie unangenehm oder schmerzhaft die Interaktion war, schließe mit einer positiven Nachricht ab. Es gibt immer einen Silberstreif oder einen Regenbogen, wenn du nur genau genug hinschaust.

CRM ist das Geheimnis

Vieles von dem, was wir besprochen haben, kann durch den Einsatz eines CRM-Systems erleichtert werden. Wenn dein Unternehmen bereits eines hat, stelle sicher, dass du dessen Funktionen und Features voll nutzt. Wenn du noch kein CRM-System hast, ist eines der Hauptargumente für CRM seine Fähigkeit, den Verkauf zu fördern und Vertrieb sowie Marketing produktiver und effizienter zu machen.

Fazit

Wenn du eine Rocklegende im Pantheon des Vertriebs sein willst, kann CRM dich viel schneller dorthin bringen. Cloud-CRM ist bei Weitem der günstigste Weg. Worauf wartest du also noch? Sprich uns an! Wir sind die Cloud-Experten und ganz auf die Bedürfnisse kleiner Unternehmen eingestellt.