Die beste Freshworks Alternative am Markt – Samdock vs. Freshworks

Bist du auf der Suche nach der besten Alternative zu Freshworks? Dann lies unseren detaillierten Vergleich von Samdock und Freshworks CRM und triff eine fundierte Entscheidung.

Erlebe mit Samdock CRM, wie viel Kraft in der Einfachheit liegt. Und das in nur wenigen Minuten.

Überblick

Samdock CRM wurde speziell für kleine Unternehmen, Startups und Selbstständige entwickelt, um Leads, Kunden und Aufgaben auf strukturierte und effiziente Weise zu verwalten. Es ist einfach, intuitiv und verfügt über alle Funktionen, die du brauchst, zu einem unschlagbaren Einzelpreis. 

Freshworks ist ein All-in-One-CRM, das sich an etablierte und große Unternehmen richtet. Für kleine Unternehmen ist es teuer und viele Funktionen sind nur eingeschränkt verfügbar. Darüber hinaus erfordert es einen hohen Schulungsaufwand, um die Anwendung zu verstehen und richtig zu nutzen.

 

Samdock vs. Freshworks auf einen Blick

Die komplizierte Benutzeroberfläche, die hohen Preise und der zeitraubende Support machen Freshworks für kleine Unternehmen unattraktiv.

Samdock Freshworks
Kostenlose Testversion Ja Ja
Preis pro Nutzer 19€ 29€ – 99€
Kontakte Unbegrenzt Begrenzt, Zusatzkosten
Intelligente Kontaktdaten Ja nur höhere Tarife
Benutzerdefinierte Felder Unbegrenzt Begrenzt, nur höhere Tarife
Workflows Unbegrenzt Begrenzt, nur höhere Tarife
Einrichtung Super einfach Komplex
Support Unmittelbar Zeitraubend

 

Du willst Samdock in Aktion sehen?

*Keine Kreditkarte nötig.

Was macht Samdock zur besten Alternative zu Freshworks?

  • Ein Plan für alles
    Alles ist inbegriffen, ohne Einschränkungen oder versteckte Kosten.
  • Keine Einlernphase
    Erledige deine Aufgaben von der ersten Minute an.
  • Speziell für kleine Teams
    Etwas für jeden, ohne komplizierte Einrichtung.

  • Kostenloser 24*7 Kundensupport
    Erhalte sofortigen kostenlosen Support, ohne dass du dich um etwas kümmern musst.

Das einfachste CRM für Vertrieb und Kundenmanagement mit unkomplizierten Funktionen

  • Verwaltung von Anfragen
  • Kontaktformulare
  • Separates Lead-Management
  • Leads vorqualifizieren
  • Deal-Board
  • Zweiseitige Kundenhistorie
  • Aufgabenplanung
  • Notizen
  • Kalender synchronisieren und Termine erstellen
  • E-Mails synchronisieren und versenden
  • Vergangene Aktivitäten hinzufügen
  • 2-Schritt-Import
  • Erweiterte APIs
  • Double Opt-in-E-Mails (DSGVO) & mehr

“Ich bin einfach nur begeistert von Samdock. Ich war auf der Suche nach einem einfachen Tool, um meine Kontakte und Geschäfte zu verwalten. Im Gegensatz zu den meisten Mitbewerbern konzentriert sich Samdock auf das Wesentliche und entlastet mich enorm in meiner täglichen Arbeit. Die App ist super intuitiv und macht Spaß.”

Tim Weisheit

Tim Weisheit

CEO & Gründer - Tim Weisheit Coaching & Consulting

“Endlich, wir haben sie gefunden! Die Lösung für die Organisation unserer Leads. Mit Samdock haben wir nun das ideale Tool, um uns durch den Verkaufsprozess zu führen und innerhalb des Teams Transparenz über den aktuellen Stand unserer Verkaufsaktivitäten zu schaffen.”

Rene Reiter

Rene Reiter

Geschäftsführer & Gründer - Reiter Schweiger Digital Marketing

“Als schnell wachsendes Startup brauchen wir ein CRM für die Neukundenakquise mit möglichst wenig Schnickschnack, das wir alle schnell verstehen und gerne nutzen. Samdock hat uns überzeugt, weil es intuitiv und sofort einsatzbereit ist. Wir setzen es jetzt in unserer gesamten Vertriebsabteilung ein.”

Pascal Claßen

Pascal Claßen

CEO & Gründer - Qnet.digital

5 Gründe, warum Samdock die beste Alternative zu Freshworks ist

1. Einfachheit

Alles in Samdock ist klar auf kleine Teams ausgerichtet. Alle Funktionen wurden auf einfache Weise entwickelt und integriert und sind so intuitiv, dass dein Team keine Zeit mit Schulungsvideos vergeuden wird.

Freshworks ist überladen mit Funktionen, die in kleinen Teams meist nicht benötigt werden und eher eine Ablenkung darstellen. Jede Funktion erfordert einige Zeit, um sie richtig zu verstehen, selbst nach wochenlanger Nutzung, was deine Produktivität erheblich beeinträchtigt.

2. Kosteneffizienz

Samdock hat einen unschlagbaren Preis im Vergleich zu Freshworks. Es bündelt alle Funktionen, die du für dein Vertriebs- und Kundenmanagement brauchst, ohne versteckte Kosten oder zusätzliche Gebühren.

Freshworks hat unterschiedliche Preise und verlangt von dir, dass du bei höherem Gebrauch ein Upgrade durchführst oder zusätzliche Gebühren bezahlst. Die meisten Kernfunktionen, die in den Tarifen enthalten sind, sind nur begrenzt nutzbar, und werden dich schnell teurer zu stehen kommen.

3. Keine Implementierung erforderlich

Bei Samdock ist alles von der ersten Minute an für dich einsatzbereit. Es sind keine zusätzlichen Einstellungen oder Anpassungen erforderlich. Dank der sofortigen Einsatzbereitschaft kannst du schnell und einfach loslegen.

Freshworks erfordert aufgrund der Funktionsüberlastung einen erheblichen Einrichtungsaufwand, bevor du die Funktionen nutzen kannst. Und für kleine Teams kann dies ein kontinuierlicher Aufwand sein, der für viele Anwendungsfälle die Einstellung eines Entwicklers erfordert.

4. Gut durchdachte User Experience

Die gesamte Benutzeroberfläche von Samdock wurde unter Berücksichtigung der Anforderungen und des Arbeitsverhaltens kleiner Teams entwickelt. Kontakte, Leads, Deals und alles andere sind zusammenhängend und arbeiten zusammen, um mit wenigen Klicks viel zu erreichen.

Die Benutzeroberfläche von Freshworks kann sich für kleine Teams und unerfahrene Personen überwältigend anfühlen. Es kann Wochen oder sogar Monate dauern, bis man gelernt hat, sich im System zurechtzufinden und es optimal zu nutzen, was die Produktivität enorm beeinträchtigt.

5. Kostenloser Kundensupport

Samdock bietet 24*7 kostenlosen technischen und nichttechnischen Support. Er ist schnell, reibungslos und aufmerksam, damit du deine Arbeit schnell wieder aufnehmen kannst.

Der Support von Freshworks ist zeitaufwändig, und Probleme werden oft erst gelöst, wenn es schon zu spät ist. Das führt natürlich zu unnötig verpassten Chancen.

Es dauert nur ein paar Minuten, um sich mit Samdock vertraut zu machen.

Du könntest schon ein paar Dinge erledigt haben, bevor du es überhaupt merkst.

*Keine Kreditkarte nötig.

Zusammenfassung: Samdock vs. Freshworks – Wann du dich für welches Tool entscheiden solltest

Wann du dich für Samdock entscheiden solltest 

  • Du bist auf der Suche nach einem Allrounder CRM ohne viel Schnickschnack.
  • Du willst eine einfache Preisgestaltung, ohne jegliche Enschränkungen.
  • Du willst sofort mit der Arbeit beginnen.
  • Du willst keine Probleme bei der Einrichtung und liebst guten Kundensupport.

 

Wann du dich für Freshworks entscheiden solltest

  • Du hast ein sehr großes Team.
  • Du hast die Möglichkeit, Experten für die Implementierung von Freshworks einzustellen.
  • Du hast die Zeit und Ressourcen, um in CRM-Schulungen zu investieren.
  • Du möchtest verschiedene Tarife für Vertriebs- und Marketingteams erwerben.

Produktivitätssteigerung durch Einfachheit.

Genau das, was du brauchst. Ohne Ablenkungen.

*Keine Kreditkarte nötig.